Cách xóa tài khoản PLAYUS

Bạn có thể tự xóa tài khoản PLAYUS trong Cài đặt của ứng dụng, mini app Toss hoặc trên web. Khi xóa, tài khoản và dữ liệu chơi sẽ bị xóa ngay và không thể khôi phục.

Cách xóa

Ứng dụng iOS · Android

  1. Mở ứng dụng và vào Cài đặt (thanh điều hướng dưới cùng hoặc biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải).
  2. Nhấn "Xóa tài khoản" ở cuối trang.
  3. Xem lại những gì sẽ mất và còn lại, nhập cụm từ xác nhận rồi nhấn "Xóa tài khoản".

Mini app Toss

  1. Mở mini app PLAYUS trong Toss và vào Cài đặt.
  2. Nhấn "Xóa tài khoản" và làm theo hướng dẫn.

Trình duyệt web

  1. Mở trang Cài đặt PLAYUS trên cùng trình duyệt (thiết bị) bạn đang chơi.
  2. Nhấn "Xóa tài khoản" ở cuối trang và làm theo hướng dẫn.

Mở Cài đặt PLAYUS

Bị xóa ngay

  • Liên kết đăng nhập (thiết bị · điện thoại · Toss · Apple · Google) và mọi token đăng nhập
  • Số dư data (MB) đã tích lũy và tim — phần còn lại sẽ mất và không được hoàn lại
  • Biệt danh · nhân vật · thành tích xếp hạng · đánh giá · hộp thư
  • Đăng ký thiết bị nhận thông báo đẩy và cài đặt thông báo

Còn lại sau khi xóa

  • Mã voucher data đã phát hành vẫn dùng được trên Triptok sau khi bạn xóa tài khoản. Bạn sẽ không xem lại được trong ứng dụng, nên hãy lưu mã trước khi xóa.
  • Lịch sử đổi voucher data · thanh toán được lưu ở dạng không thể nhận diện cá nhân theo quy định pháp luật.
  • Để tránh nhận trùng ưu đãi khi đăng ký lại, giá trị xác minh điện thoại · thiết bị (mã băm không thể khôi phục) được lưu 30 ngày rồi xóa.

Không thể hoàn tác

Tài khoản và dữ liệu đã xóa không thể khôi phục. Nếu có yêu cầu đổi voucher data hoặc thanh toán đang xử lý, bạn có thể xóa tài khoản sau khi hoàn tất.

Khi không dùng được ứng dụng

Nếu bạn đã gỡ ứng dụng hoặc không đăng nhập được, hãy yêu cầu xóa tài khoản qua mục hỗ trợ 1:1. Chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác nhận đây là tài khoản của bạn.