Поддержка

Войдите в аккаунт (в приложении Toss — через Toss; на сайте и в приложениях — через Kakao, NAVER, Apple, Google или LINE, а при обмене один раз подтвердите номер телефона). Затем в разделе «Мой трафик → Обменять на купон» обменяйте на купон сколько угодно трафика — от 100MB шагами по 100MB или всё сразу. Зарегистрируйте код купона в Triptok и получите трафик для Кореи или eSIM для страны поездки. Списывается только обменянный объём, остальной трафик остаётся.

Код можно посмотреть и скопировать в разделе «Мой трафик → Мои купоны на трафик». В Triptok нажмите «Обменять на eSIM», зарегистрируйте код и выберите трафик для Кореи или eSIM для страны поездки. Регистрация купона ещё не означает установку и активацию eSIM — установите её по инструкции Triptok.

Выигранный раунд зачисляется в кошелёк после того, как сервер проверит результат. Тренировочные раунды после достижения дневного лимита трафик не приносят. Сначала проверьте историю в разделе «Мой трафик»; если начисления там нет, напишите нам, указав название игры и время, когда вы играли.

Чтобы один раз переиграть тот же раунд с начала, рекламу нужно досмотреть до конца. У рекламы для повтора есть дневной лимит, а право на повтор действует ограниченное время. Если реклама просмотрена полностью, а повтор не работает, сообщите нам время и название игры.

Есть дневной лимит трафика, который можно получить во всех играх вместе. Он сбрасывается каждый день в 00:00 (по корейскому времени), а бонус за первую победу в лимит не входит. После лимита можно продолжать играть в тренировочном режиме без начислений. Один только просмотр рекламы трафик не приносит.

В разделе «Мои обращения» на этой странице. Если оставите e-mail или номер телефона, мы также сообщим об ответе письмом или SMS.